إيماناً بالحقوق المتأصلة في الكرامة الإنسانية، واسترشاداً بمبادئ الإعلان العالمي لحقوق الإنسان، وتأكيداً على حق السوريين في المشاركة الفاعلة والمسؤولة في الحياة العامة؛ تمضي مبادرة "منتدى الأمل السوري" – التي اتخذت من شباط/فبراير 2021 منطلقاً لصرختها المدنية الأولى – نحو مرحلة جديدة من إعادة الإطلاق الشامل، برؤية مستقبلية ترتكز على قيم الموضوعية، التشاركية، والابتكار الرقمي، متجاوزة الأطر التقليدية، سعياً إلى تعزيز حضور الصوت السوري في القضايا العامة عبر مسارات عمل واضحة وموثقة.
تأتي هذه المرحلة الجديدة بمنهج رقمي ومدني يركز على تحويل المشاركة الفردية والجماعية إلى مسار منظم يبدأ بالاستماع وينتهي بنتيجة قابلة للتوثيق وقياس الأثر.
واقع يفرض التحول
طوال أكثر من عقد ونصف، واجه الشعب السوري أزمات مركبة، وتحديات معيشية وحقوقية بالغة القسوة. ورغم التحولات التاريخية الكبرى التي شهدتها البلاد (سوريا) في أواخر عام 2024، ما تزال شرائح واسعة من السوريين في الداخل ودول اللجوء تواجه أوضاعاً هشة وقضايا متراكمة تحتاج إلى استجابات أكثر ارتباطاً بالاحتياجات الفعلية وبصوت أصحابها.
إن التجربة أثبتت أن توثيق المعاناة وحده لا يكفي، وأن بناء استجابات مستدامة يتطلب مد جسور التواصل المباشر مع أصحاب المصلحة والمتضررين، ليكونوا شركاء أساسيين في توضيح واقعهم، وتحديد أولوياتهم، وصياغة التوصيات المتعلقة بحياتهم وحقوقهم.
ومن هذا المنطلق، تتبنى المبادرة فكرة محورية: الانتقال من مساحات الشكوى والعرض المنفصل للمشكلات، إلى بناء مسار مدني رقمي منظم يبدأ بالاستماع للواقع وينتهي بنتيجة قابلة للمتابعة.
من التعبير إلى مسار قابل للمتابعة
لا يهدف المنتدى إلى إنشاء مساحة إضافية للشكوى فقط، بل يهدف إلى بناء مسار إجرائي واضح ومحدد ينقل القضية عبر محطات متكاملة: توضيح القضية - الاستماع للمتضررين - تقرير الاستماع وبناء التأييد - مخاطبة الجهات المعنية - متابعة الردود والتفاعلات - توثيق النتائج
الهوية وطبيعة المبادرة
مظلة حشد وتواصل مدني رقمي: لا يمثل المنتدى مؤسسة بيروقراطية مرخصة أو منظمة تقليدية ذات مكاتب مغلقة، بل هو مظلة حشد وتواصل مدني رقمي مستقلة تماماً، مدعومة بجهود تطوعية خالصة.
الاستقلالية وعدم الوصاية: لا تتبع المبادرة لأي أجندة أو كيان سياسي، وترفض استخدام احتياجات السوريين كأوراق تفاوض سياسي أو مالي، كما لا تدعي الوصاية على المجتمع السوري أو احتكار التحدث باسمه.
نطاق العمل: يقتصر دور المنتدى على تنظيم المشاركة التي تتم من خلاله، وتوثيق القضايا الداخلة ضمن نطاق عمله، ومتابعتها مع أصحاب المصلحة المعنيين، ونشر نتائج العمل وفق معايير علنية واضحة.
التزامات المبادرة وقواعد عملها
ينطلق عمل المنتدى من مرتكزات إجرائية حاسمة تضمن أن يكون السوريون شركاء فاعلين في صناعة القرار:
- الإنصات والأولوية للمتضررين: إعطاء الأولوية القصوى لأصوات الفئات الأكثر تهميشاً والمتضررين المباشرين عند بدء القضايا وصياغة تقارير الجلسات.
- صناعة الحلول التشاركية: السعي لأن تخرج المطالب والتوصيات من المعطيات والمشاركات المرتبطة بالقضية مباشرة، دون فرض أي افتراضات مسبقة.
- الشرعية بالتفويض والتأييد: التحدث بقوة الإرادة الجمعية الممهورة بتفويضات رقمية وتأييد مجتمعي واضح من المشاركين والجمهور.
- دبلوماسية الأرقام والتأثير: تحويل الاحتياجات والأزمات إلى حقائق وأرقام دامغة تدفع صناع القرار والجهات المعنية إلى التحرك الجاد والاستجابة.
- الشفافية والمسؤولية: التزام الوضوح التام في بيان أعداد المشاركات ونطاق المراسلات، مع الالتزام بتصحيح الأخطاء المادية علناً وفق سياسة التصحيح الشفاف، وتجنب نشر معلومات لا يمكن التحقق منها بصورة معقولة.
- الأمان الرقمي وحماية الخصوصية: اعتماد أعلى معايير الحماية الرقمية لتقليل جمع البيانات، وحماية خصوصية المشاركين وسرية هوياتهم باستخدام بروتوكولات التشفير القياسية والمتقدمة.
لا تستهن بمشاركتك
يوجه "منتدى الأمل السوري" دعوته لكل سوري وسورية، في الداخل ودول اللجوء: ألا يكتفوا بالمشاهدة والانتظار.
المشاركة في المنتدى ليست مجرد تسجيل موقف؛ فقد تبدأ مشاركتك كتوضيح لقضية تمس حياتك أو حقوقك، أو كتأييد لمطلب ترى أنه يستحق المتابعة. وعندما تتجمع المشاركات ضمن إطار منظم، تتحول إلى مادة توثيقية ومطالب واضحة وسجل متابعة يوضح ما حدث بعد ذلك.
عندما تصبح المشاركة منظمة ومبنية على الحقائق، يتحول الصوت إلى أثر يصنع التغيير.
قصي دالي،
المؤسس والمنسق العام لمبادرة منتدى الأمل السوري
آخر تحديث:
أكتوبر / تشرين الأول 2026